Especias Fénix: Aromas que inspiran, sabores que perduran

1. Objeto

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2. Productos

• Todos nuestros productos son 100% naturales y se entregan en las presentaciones descritas en la página web.
• Las imágenes son ilustrativas, pero garantizamos que corresponden a los productos ofrecidos.

3. Precios y pagos

• Los precios publicados incluyen impuestos, salvo que se indique lo contrario.
• Aceptamos pagos a través de los métodos habilitados en la tienda en línea.
• La transacción será válida una vez confirmado el pago.

4. Envíos y entregas

• Realizamos envíos a nivel nacional mediante transportadoras aliadas.
• Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación del cliente.
• El costo de envío será informado antes de finalizar la compra.

5. Cambios y devoluciones

• Por tratarse de productos alimenticios, no se aceptan devoluciones una vez entregados, salvo que presenten defectos de calidad o errores en el pedido.
• El cliente deberá reportar cualquier novedad dentro de las primeras 24 horas después de recibir el producto, enviando evidencia fotográfica al canal de atención.

6. Responsabilidad

• Especias Fénix no se hace responsable por daños ocasionados por un uso inadecuado de los productos.
• Las recomendaciones de conservación deben seguirse para garantizar la calidad: mantener en lugar fresco, seco y alejado de la luz.

7. Privacidad de datos

• La información personal del cliente será utilizada únicamente para procesar pedidos y mejorar la experiencia de compra.
• No compartimos datos con terceros, salvo para la gestión de envíos.

8. Modificaciones

• Especias Fénix se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta página.

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6. Modificaciones

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